국민건강보험공단 고객센터 (단축번호)

국민건강보험공단 고객센터 (단축번호)

 

국민건강보험공단 고객센터 전화번호와 단축번호를 안내해드립니다. 

단축번호까지 알고 있어야 보다 빠르게 전화연결하여 원하는 상담을 할 수 있습니다. 

 

국민건강보험공단은 2000년에 설립이 되었습니다.

건강보험 관련된 기관으로서 우리나라의 국민연금과 건강보험료를 관리하는 역할을 담당하는 기관이라고 볼 수 있습니다.  

 

4대보험을 납부 중인 직장인이라면 국민건강보험공단 고객센터로 문의할 일은 그리 많지 않을것입니다. 

그러나 자영업을 하거나 프리랜서로 일을 하여 지역가입자로 가입중인 분들은 국민연금과 건강보험료를 100% 본인이 납부해야하기 때문에 상담을 해야 할일이 생각보다 많습니다. 

 

오늘 공유해드리는 정보는 꼭 즐겨찾기 해두세요.

 

국민건강보험공단 고객센터 전화번호 

 

국민건강보험공단 고객센터 안내입니다. 

• 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 고객센터 전화번호 : 1577-1000
• 해외직통번호 : 82-33-811-2001 (해외에서 전화를 할 경우입니다.)
• 외국어 상담 : 033-811-2000
• 수어상담 : 070-7451-9009
• 고용산재 보험료 문의 : 1588-0075
• 장기요양 종사자 고충 상담 : 033-811-2282
• 금연상담 : 033-811-2090
• 통화량이 많은 시간 : 매월 10일, 29일, 30일, 31일 오전 9시~11시, 오후 13시~15시는 항상 통화량이 많습니다. 
• 직접 지사에 연락하는 방법도 좋습니다. 지사위치 및 연락처는 아래에서 확인하세요. 

 

• 통화요금은 ARS 안내 멘트 이후부터 부과가 됩니다. 
  무선전화는 고객님의 요금제에 따라서 차이가 있으며 유선전화는 발신 지역에 따라서 시내요금 및 시외요금으로 적용이 되므로 이용에 참고하시기 바랍니다. 

고객센터 ARS 단축번호 안내

 

국민건강보험공단 고객센터 ARS 단축번호 안내입니다. 

업무시간 이내와 업무시간 이외로 구분을 해서 안내해드립니다. 

(1) 업무시간 이내 

• 1번 - 증명서 발급
• 2번 - 건강보험 자격
• 3번 - 보험료 납부
• 4번 - 건강검진 증진
• 5번 - 장기요양 보험
• 6번 - 외국어 상담
• 7번 - 서식 팩스 발송
• 8번 - 기타문의 
• 9번 - 보이는 ARS 
• 0번 - 상담사 연결

(2) 업무시간 이외 

• 1번 - 증명서 발급
• 2번 - 건강보험 발급
• 3번 - 건강검진 추가 신청
• 4번 - 건강보험, 연금보험 고지서 발급
• 5번 - 의료급여 진료확인번호 요청
• 6번 - 팩스 발송결과 조회 
• 7번 - 서식 팩스발송
• 8번 - 기타문의
• 9번 - 홈페이지 및 THE 건강보험 안내 
• 0번 - 보이는 ARS 스마트폰에서만 이용가능 

 

국민건강보험공단 고객센터는 다양한 상담과 문의를 위해서 체계적으로 운영이 되고 있는데요. 

고객센터 번호 1577-1000을 통해서 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담진행이 가능합니다. 

해외에서 문의를 원하거나 외국어 상담을 원하는 경우, 수어 상담을 원하는 경우 등 다양한 고객님의 상담 해소를 위해서 서비스 제공이 되고 있습니다. 

 

그리고 통화 집중 시간과 요일은 고려해서 보다 효율적으로 이용을 하시는 것이 좋겠습니다. 

또한 셀프서비스는 주말과 공휴일을 포함해서 24시간 언제든지 이용할 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다. 

 

 

 

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